在第二届银发健康生活方式科普大会上,享佳集团董事长肖俊方以《健康与陪伴:生活方式医学的享佳实践》为主题发表演讲。

* 以下为演讲全文
今天来到会场,遇到很多老朋友。有10年前就认识的用户,有15年前就一起走过来的伙伴,也有5年前加入的佳人。我非常感动。
我坚信一件事:未来的30年,银发健康一定是中国最大、成长最稳健的赛道。在这个赛道当中,用生活方式管理,或者说用生活方式医学来做慢病和抗衰的管理,一定是最有效的手段。这也让我坚信,在中国,我们可以创造出属于中国人自己的解决方案,而享佳可以在其中做示范、做引领。
非常感谢今天到场的领导、专家,以及我最可爱的享佳佳人和伙伴们。谢谢你们!

银发健康是确定性未来
我今年60岁,每天九点半准备睡觉,十点半入睡,早上五点半到六点半起床。基本上每天会运动一小时,而且是很高强度的运动,强度大到衣服前面和后面全部湿透。每天早晨,我会吃三种以上的水果,喝一杯羊奶,吃两个鸡蛋。过去喝牛奶,后来喝酸奶,现在变成了羊奶。我吃水果和蔬菜的程度,远远超过主食。
我现在感受到自己的身体状态,跟20年前、40岁的时候差不多。这是因为,我认定吃对、睡足、开心、运动,加上每天大概三、五种营养素,能够让我们中年人抗衰,让老年人抵抗慢病。从我开始,艾总也是这样,我们所有的管理团队、所有员工,都是这样做的。
19年沉淀,2784万份信任
今天,我想给大家分享一些数字。

2784万,是享佳这19年,到目前为止交到的最好的朋友,包括在座的所有客户。享佳到现在为止,有2784万位老人通过电话、手机、杂志,通过第三方物流购买我们的产品,享受我们的服务。中国目前60岁及以上老年人口已经达到了3.2亿,所以算下来,每11个老人当中,就有一个是享佳的会员。
我几乎所有的朋友,只要吃饭聊天,多数都会讲:“我家什么人,其实也是你的用户。”我们最长的用户,有18年,这样的人很多很多。我们还有一位用户叫汤子明叔叔,是无锡人,106岁了,仍然通过电话和我们的员工购买产品。10年以上的用户,我们有600万。在这个过程中,我们慢慢成为了中国银发用户健康服务第一品牌。

我非常感动。今天到场的3000人,我想代表我背后的2000多名员工,代表我和艾总,代表我们所有的管理团队,向在座的以及你们背后的2784万家庭,说一声谢谢,深深地鞠躬。
更让我感动的是,每天我们都会收到来信,每天我们都会收到锦旗。刚刚,我还收到了一个用户现场送给我的一幅精美的画。
去年,我们的员工走了13万公里、181个城市,做了769场活动,5万人和我们面对面交流。这只是去年的数据。因为这些,外界评价我们是“最懂用户的企业”。但我们深知,其实还有很大的差距。每一份产品都是用户对健康的期待。我们给用户的每一份产品,是我们对用户健康的承诺。
生活方式医学的享佳实践
仅有我们是不够的,能力是有限的,所以我们必须整合全球最好的专家,帮我们一起来研究这件事情(生活方式医学)。


健康生活方式干预是全球共识,是世界卫生组织的共识,也是中国卫健委的共识。专家给的方案,我们还要通过我们的方式,让所有人都能了解。所以享佳制作了大量的科普视频,在电视播放,在互联网传播,在线下做见面会传播,做慢病训练营训练。所有这一切,都离不开医学专家。在此,也向支持我们的专家,说一声谢谢。

如果只让别人做是不行的,我在做,艾总在做,我们公司的所有员工都在做。我们要求我们的员工要锻炼健身,要合理饮食,要每天开心,要睡得好,这也是我跟艾总、我们管理团队做这家公司的初心。
所以,我们的用户、我们的员工,和我们的客户,都是中国生活方式医学的践行者。假如中国有更多人加入到生活方式的建设,中国就有可能成为全球人均寿命最高的国家,并且有可能成为有活力的、健康老人最多的国家。
从19年走向下一个30年
过去的19年,是我们起步的19年;未来的30年,才是我们真正发展的30年。我对此坚信不疑。
过去我们只做了大健康的产品,现在我们刚刚开始做大众快消:羊奶、驼奶,现在开始做进口的羊奶。我们刚刚进入大文娱:银发文旅,学习内容。我们刚刚开始做大科技:研发了智能床,二便机器人、陪伴机器人等等。

未来,享佳不仅要在线上成为中国最好的公司,在线下也可以给用户提供面对面的服务。我们不仅要在集团公司做,还要在城市建立我们的用户体验中心,跟更多用户接触。我们还要在社区做我们的服务点。未来,我们不仅在中国做,还要在全球帮大家找最好的产品,卖到中国;我们也希望把中国优秀的经验,再推广到全世界。所以我有一句话,叫“买全球,卖全球”。这是我们这一代企业人的使命,也是我们的责任。

未来30年,当这些我们都能做到的时候,我们就能自豪地讲:老肖和享佳的所有员工,跟享佳的所有佳人们,不仅健康了,而且有活力,而且快乐。让我们一起,再走30年!
